Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

DonPedro Software — Empresa digital de software, Colombia.
Correo: donpedro.fly@gmail.com · WhatsApp: +57 310 598 0444

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente:

• Nombre completo
• Número de teléfono móvil
• Correo electrónico
• Nombre del negocio y tipo de actividad

No recopilamos datos sensibles, financieros ni de menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

• Contactarle con información sobre planes y servicios DonPedro
• Responder consultas y solicitudes de demostración
• Enviar comunicaciones comerciales (cancelables en cualquier momento)
• Cumplir obligaciones legales en Colombia

4. Base legal

El tratamiento se basa en su consentimiento expreso al diligenciar nuestros formularios, y en el interés legítimo de DonPedro en atender clientes potenciales.

5. Conservación

Conservamos sus datos mientras exista relación comercial activa o potencial, o hasta que solicite su eliminación. Máximo 5 años desde el último contacto.

6. Proveedores que procesan sus datos

Sus datos pueden ser procesados por proveedores con compromiso de confidencialidad:

• Twilio Inc. — envío de mensajes de texto (SMS) con fines comerciales
• Odoo S.A. — plataforma CRM para registro de oportunidades de venta
• Google LLC — analítica web (Google Analytics)

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros.

7. Sus derechos (Ley 1581 de 2012)

Conforme a la Ley de Hábeas Data de Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos, revocar el consentimiento, y presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos: donpedro.fly@gmail.com con asunto Protección de datos. Respondemos en máximo 15 días hábiles.

8. Cookies

Usamos cookies de analítica (Google Analytics) para medir el tráfico. No usamos cookies de publicidad personalizada. Puede configurar su navegador para rechazarlas.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. La comunicación con nuestros servidores usa cifrado HTTPS.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en donpedrofactura.com/privacidad.